Fcl cargo thailand - บริการขนส่งสินค้าจากจีน มาประเทศไทย
คู่มือการใช้งาน

การใช้งานเบื้องต้น

หากพบปัญหาการใช้งาน หรือไม่สามารถใช้งานได้ สามารถสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ @FCLCARGO

1.คลิกที่นี่เพื่อสมัครสมาชิก taobao delivery. - ลงทะเบียน

**กรอบสีแดง เป็นข้อมูลจำเป็นที่ต้องกรอกเพื่อลงทะเบียน

2.เมื่อทำการ ลงทะเบียนสมาชิกสำเร็จ จะแสดงดังรูปภาพ และ นับเวลาถอยหลัง 10 วินาที เพื่อไปยังหน้า เข้าสู่ระบบ

แต่ผู้ลงทะเบียนใหม่ ยังไม่สามารถ Login เข้าสู่ระบบได้ ต้องทำการ ยืนยันตนทาง อีเมล ที่สมัครไว้ หรือหากไม่ได้อีเมล ให้แจ้ง Admin เพื่อทำการอนุมัติบัญชี

3.ยืนยันตน ผ่านทางอีเมล โดยการคลิกลิ้งค์ที่ ระบบได้ส่งไปทางอีเมล เมื่อทำการยืนยันตนเสร็จ ก็จะสามารถเข้าสู่ระบบได้ตามปกติ

**หมายเหตุ - หากตรวจสอบอีเมลแล้วไม่พบ ให้ดำเนินการตรวจสอบเพิ่มเติมที่ (JUNK) หรือ อีเมลขยะ บางครั้งอีเมลจะถูกส่งไปอยู่ที่นั่น ขึ้นอยู่กับคุณภาพของแต่ละอีเมล

1.คลิกที่นี่เพื่อเข้าสู่ระบบ เข้าสู่ระบบ

หรือคลิกตามช่องทางที่อยู่หน้าเว็บไซต์ของเรา ตามรูปภาพ

2.ใส่ Username และ Password ที่ลงทะเบียน

1.เมื่อ ล็อกอิน สำเร็จ ให้เลือกเมนู ตามรูปภาพ เพื่ออัพเดตข้อมูลส่วนตัว

2.แถบเมนู Profile คือ ข้อมูลส่วนตัวเพิ่มเติม และช่องกรอบ สีแดงคือ ชื่อ-นามสกุลที่ต้องกรอกเพิ่มทำการถอนเงิน

3.แถบเมนู Account คือ ข้อมูล บัญชี ต่างๆ และการเปลี่ยนรหัสผ่านเข้าสู่ระบบ


1.เมื่อ ล็อกอิน สำเร็จ ให้เลือกเมนู ตามรูปภาพ เพื่อ แก้ไขหรือเพิ่มที่อยู่ ในการส่งออเดอร์

2.เลือก ปุ่ม Create Address เพื่อเพิ่มที่อยู่ หรือ

คลิกที่นี่เพื่อเพิ่มที่อยู่ Create Address

3.เมื่กรอกข้อมูลครบถ้วน กด Save เพื่อทำการ บันทึก ที่อยู่ใหม่

วิธีสั่งซื้อ และจัดการออเดอร์

1.สำหรับลูกค้าที่ไม่มีแอพ Taobao สามารถกดดาวน์โหลดได้ที่ลิงค์ด้านล่างนี้ค่ะ

Androi Ver. - ดาวน์โหลด

IOS Ver. - ดาวน์โหลด

2. เลือกสินค้าที่ต้องการจากแอพ Taobao หรือ 1688 แล้วกดเข้าไปได้เลยค่ะ

3. กดเครื่องหมาย แชร์ (分享)

4.เลือก คัดลอกลิ้งค์ (复制链接)

5. ฝากลิงค์ในช่องแชททางไหนก็ได้ค่ะ ลิงค์จะขึ้นมาตามภาพเลย แล้วก็กดเข้าไปที่ตัวลิงค์ได้เลยค่ะ ลิงค์จะพาไปหน้าบราวเซอร์อินเตอร์เน็ต

6.1 สำหรับ Iphone

6.2 สำหรับ Android

7.นำลิ้งค์ที่คัดลอกสำเร็จมาวางช่องค้นหาใน เว็บฯ taobao delivery เพื่อทำการสั่งซื้อสินค้า ถ้าหากลูกค้าค้นหาแล้วไม่ขึ้นสามารถแจ้งฝ่ายบริการของ taobao delivery ได้ตามช่องทางดังต่อไปนี้ค่ะ line@ - @taobao delivery ตลอด 24 ชม.

1.วางลิ้งค์สินค้า ในช่องใดช่องหนึ่ง หรือ พิมพ์ Keyword ที่ต้องการค้นหาเช่น เสื้อผ้า,กระเป๋า,รองเท้า ฯลฯ

ลูกค้าเข้า www.taobao delivery.com กด "เข้าสู่ระบบ"

กรอก username : ชื่อผู้ใช้งานที่สมัคร

กรอก password : รหัสผ่าน

1. นำ link ที่ต้องการจะสั่งซื้อไปวางตรงช่องค้นหา จากนั้นกดที่ตัวค้นหา

1.1 ให้ลูกค้าเลือกรายละเอียดในการสั่งซื้อ ตามรูปค่ะ

1.2 เลือกสินค้าที่ลูกค้าต้องการสั่งซื้อ

1.3 ใส่จำนวนที่ต้องการสั่งซื้อ

1.4 กดดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้

1.5 กดปุ่ม “เพิ่มลงตะกร้า เพื่อเพิ่มสินค้าไว้ในตระกร้า

1.6 เพิ่มหรือลด จำนวนสินค้าในตระกร้าได้

1.7 ลบสินค้าในลิสเมื่อไม่ต้องการให้อยู่ในตระกร้า

1.8 กดปุ่ม ตรวจสอบตระกร้า เพื่อไปยังหน้า ตระกร้าสินค้า

2. มีเครื่องมือจัดการสินค้าแสดงดังในรูปภาพ

2.1 คลิกเพื่อ เลือกสินค้าทั้งหมด หรือ ยกเลิกการเลือกทั้งหมด

2.2 เพิ่มหรือลดจำนวนสินค้า

2.3 เมื่อเลือกสินค้า แล้วสามารถลบสินค้านั้นได้

2.4 กดปุ่ม "ยืนยันคำสั่งซื้อ" เพื่อออกใบออเดอร์

3. กรอกรายละเอียดในใบออเดอร์ ตามที่ได้แสดงในรูปภาพ

3.1 เลือกช่องทางการขนส่ง เช่น ทางรถ,ทางเรือ

3.2 เลือกที่อยู่จัดส่งสินค้า ในกรณีไม่มีหรือต้องการจัดส่งที่อยู่ใหม่ สามารถเพิ่มได้ โดยการเลือก "เพิ่มที่อยู่ใหม่" และกรอกรายละเอียดดังในรูปภาพ

3.3 ใส่โค้ดส่วนลด(ถ้ามี) และกด Save เพื่อใช้งานดค้ดส่วนลด

3.4 หากมีรายละเอียดสินค้าหรือข้อมูลเพิ่มเติมสามารุ กรอกข้อมูลได้ในช่อง **หมายเหตุ

3.5 คลิกยอมรับเงื่อขในการใช้บริการ หากไม่ยอมรับเงื่อนไข จะไม่สามารถดำเนินการสั่งซื้อสินค้าได้

3.6 กดปุ่ม "ยืนยันการสั่งซื้อ" เพื่อทำการสั่งซื้อให้เสร็จสมบูรณ์

4.เมื่อทำการสั่งซื้อสำเร็จ จะแสดงดังภาพ ระบบจะนับถอยหลัง 10วินาที เพื่อไปสู่หน้าจัดการออเดอร์ โดยอัตโนมัติ

5. เมื่อทำการสั่งซื้อสำเร็จ จะมีอีเมล แจ้งรายละเอียดและสถานะออเดอร์ให้ทางอีเมล ** หากไม่เจอในข้อความ ให้ตรวจเช็คที่ (JUNK) อีเมลขยะ

1. เลือกเมนู รายการคำสั่งซื้อ เพื่อดูรายการออเดอร์ทั้งหมด

1.1 คลิกหมายเลข ออเดอร์ เพื่อเข้าไปดูรายละเอียดใบออเดอร์หมายเลขนั้น

2.จะมีรายละเอียดใบออเดอร์ แสดงข้อมูลตัวอย่างในรูปภาพ

1.เลือกเมนู ลูกค้าฝากสั่งซื้อ

1.1 เลือกเมนู รายการคำส่ังซื้อ

1.2 เมื่อจำนวนเงินใน กระเป๋า เพียงพอกับค่าสินค้า จะมีปุ่ม "ชำระเงิน" แสดงขึ้นมา

1.3 เมื่อไม่มีเงินในกระเป๋าต้องดำเนินการเติมเงินเสียก่อน

1.4 กดปุ่ม "ชำระเงิน" เมื่อต้องการชำระค่าสินค้า

1.เลือกเมนู ลูกค้าฝากสั่งซื้อ

1.1 เลือกเมนู รายการคำส่ังซื้อ

1.2 เมื่อจำนวนเงินใน กระเป๋า เพียงพอกับค่าบริการขนส่ง จะมีปุ่ม "ชำระเงิน" แสดงขึ้นมา

1.3 เมื่อไม่มีเงินในกระเป๋าต้องดำเนินการเติมเงินเสียก่อน

1.4 กดปุ่ม "ชำระเงิน" เมื่อต้องการชำระค่าขนส่ง

ธุรกรรมการเงิน

1.มี 3 ช่องทางในการเติมเงิน ตามที่รูปภาพได้แสดง

1.1 แถบเมนูด้านบน

1.2 เมนูหน้า Dashboard

1.3 แถบเมนูหลักด้านซ้าย

2.กรอกรายละเอียดต่างๆ เพื่อ ทำรายการ

2.1 เลือก บัญชีและธนาคารที่ทำการโอน

2.2 กรอกข้อมูลวัน เวลา ที่ทำรายการโอนเงินจากแอพฯ ไม่ใช่วันเวลาที่ทำรายการเติมเงินเข้ากระเป๋า

2.3 กรอกจำนวนยอดเงินที่โอน

2.4 อัพโหลด สลิป หรือหลักฐานการโอนเงิน

2.5 กดปุ่ม เติมเงิน เพื่อยืนยันการทำรายการ

3.เป็นหน้าที่แสดงรายละเอียดต่างๆ ของรายการเติมเงิน

1.คลิกเมนูการเงิน เลือกเมนูย่อย ถอนเงิน

2.เลือก เมนู บัญชีธนาคาร

3.หากไม่เคยสร้างบัญชีธนาคาร ให้คลิก อัพเดตโปรไฟล์

4.กรอกข้อมูล โปรไฟล์ ให้ครบถ้วน และชื่อจริง นามสกุลจริง **ต้องตรงกับบัญชีธนาคารจริง

5.คลิกเมนู เพิ่มบัญชีธนาคาร

6.กรอกข้อมูลให้ครบถ้วน ตามรูปภาพ

7.แสดงข้อมูล บัญชีธนาคารทั้งหมดที่สร้างขึ้น

8.เลือกเมนู ถอนเงิน

กรอกข้อมูลการถอนเงินดังนี้

1.เลือกบัญชีธนาคารที่ส้รางขึ้นมา

2.จำนวนยอกเงินที่ต้องการถอน ** ต้องไม่มากกว่าจำนวนเงินที่มีในกระเป๋า

3.รหัสผ่านสมาชิก เพื่อยืนยันทำรายการถอนเงิน

9.แสดงรายการถอนเงิน ข้อมูลต่างๆ และสถานะการถอนเงิน

1.เลือกเมนู การเงิน และเลือก เมนูย่อย ประวัติการชำระ

บิลขนส่ง/ฝากส่ง

1.เลือกเมนู ลูกค้าฝากนำเข้า และเมนูย่อย สร้างแท็ก Track

2.กรอกเลขแม็ก

3.เลือกเมนู ลูกค้าฝากนำเข้า และเมนูย่อย สินค้าถึงไทย

4.เลือกหมายเลข แท็กเพื่อสร้างบิลขนส่ง

5.เลือกที่อยู่ที่จัดส่งสินค้า

6.เลือกช่องทางจัดส่งสินค้า

7.กดปุ่ม บันทึก ใบสั่งซื้อ เพื่อยืนยันบิลขนส่ง

1. เลือกแถบเมนู ลูกค้าฝากนำเข้า และเมนูย่อย เช็คสถานะการขนส่ง และกดปุ่ม ชำระค่าขนส่ง เพื่อยืนยันรายการ

เติม/ฝากจ่าย Alipay

1.เลือกแถบเมนู ฝากจ่าย/เติมเงิน และเมนู เติมเงิน alipay/ธนาคารจีน

2.กดปุ่ม เพิ่มรายการฝากจ่าย Alipay

3.กรอกข้อมูลตามหัวข้อ ในรูปภาพ

4.หน้ารวมรายการฝาก/เติมเงิน Alipay

1.กรอกข้อมูลตามหัวข้อ ในรูปภาพ

ติดต่อใช้บริการนี้ได้ที่ Line ID: @taobao delivery

หน้าหลัก ค้นหา/วางลิ้งค์ 0 ตระกร้า
Top